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ご注文について
Q.注文できる雑誌は？
A.原則､全ての雑誌(女性向けﾌｧｯｼｮﾝ誌･男性向けﾌｧｯｼｮﾝ誌･ｽﾎﾟｰﾂ誌等)からご注文が可能です｡ﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰは目安として3か月前まで対応しています｡
Q.商品が掲載されているﾍﾟｰｼﾞ数がわからない｡
A.雑誌によってはﾍﾟｰｼﾞ数がところどころしか書いていない場合がありますが､商品を特定するためにﾍﾟｰｼﾞ数は必要です｡お手数ですが､前後のﾍﾟｰｼﾞ数から逆算してご入力願います｡
Q.価格･ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ名がわからない｡
A.申し訳ございませんが、価格･ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ名がわからない場合､ご注文をお受け致しかねます｡
Q.どのｻｲｽﾞがあるかわからない｡
A.ﾒｰｶｰ､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞによってｻｲｽﾞ表記が異なりますので､お客様がいつもお召しになられているｻｲｽﾞをﾘｽﾄから選択してください｡ﾘｽﾄにない場合や､細かい指定をされたい場合は､追記欄にお客様のｻｲｽﾞ(身長･ｳｴｽﾄｻｲｽﾞ)など､できるだけ詳細をご記入ください｡
Q.ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｻｲﾄで見た商品も注文できますか？
A.可能です｡ｻｲﾄ名や掲載箇所の詳細を教えて下さい｡ただし､ある程度お時間を頂く場合があります｡
Q.雑誌掲載の化粧品も注文できますか？
A.ご注文可能です｡追記欄にできるだけ詳しくご記入願います｡
Q.掲載の色違いの商品も注文できますか？
A.可能です｡もちろん、存在しない色や品切れ（入荷予定無し）の場合はお断りする場合があります。
Q.限定商品でも注文できますか？
A.原則可能ですが､お受けできかねる場合がございます｡開店前の行列が予想される場合､別途手数料が発生致します(事前にご案内致します)｡
Q.まだ入荷していない商品でも注文できますか？
A.可能です｡入荷次第､お届け致しますが､入荷時期が未定の場合､お届けまでにお時間を頂く場合がございます｡
Q.在庫があるかどうかだけ知りたい｡
A.申し訳ございませんが､当ｻｰﾋﾞｽでは｢ご購入前提｣でのご注文をお願いしております｡
Q.未成年でも利用できますか？
A.可能です｡ただし､ご利用にあたっては保護者様のご了承を得たものと判断させて頂きます｡また､未成年の方は(4回目以降のご利用であっても)代金引換はご利用頂けません｡あらかじめご了承願います｡
Q.注文できない商品はありますか？
A.東京都23区外の商品､一部ｴﾘｱ限定商品､宅配便で運べない商品､医薬品および医薬部外品､食品､飲料､その他､当ｻｰﾋﾞｽでお取り寄せが困難と判断したものはご注文対象外となります｡
Q.希望ｻｲｽﾞや･希望の色の在庫がない場合はどうなりますか？
A.在庫がない場合は､他のｻｲｽﾞ･お色をご紹介させていただく場合がございます｡それでもお届けできなかった場合は代金は一切かかりませんのでご安心下さい(すでにご入金いただいている場合にはご返金致します｡)
Q.注文後、自動返信ﾒｰﾙが届かない｡
A.よくある理由として､ 1.(迷惑ﾒｰﾙ対策の)ﾄﾞﾒｲﾝ指定受信を解除できていない 2.迷惑ﾒｰﾙとして処理されている といった理由が考えられます｡ご注文後､1時間以上経ってもﾒｰﾙが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ頂きます様お願い致します｡
Q.注文内容を訂正したい。
A.ご注文後、1時間以内に｢どの商品をどのように訂正するか｣を『お問い合わせ』よりご連絡願います｡
Q.ｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌはできますか？
A.申し訳ございませんが､当ｻｰﾋﾞｽはｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌ適用外となっております｡
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